תודה רבה לך על המענה המהיר, הסיכום מאוד ברור וענייני המון תודה!
תודה רבה , קיבלתי את כל המענה, עזרת לי מאוד!
העזרה בייעוץ ,בהקשבה ,בתשומת הלב ובזמן שהקדשת. איך אוכל להשיב לכם כגמולכם ?
רבה!! אין כמוך! את אור בתקופה שהלכתי קצת.לאיבוד... זה עוזר
להתחזק.... תקופה לא קלה.... קל מאוד ליפול, גם ככה הכוחות לא
משהו... ואטימות בירוקרטית היא קשה מתקופות רגילות כי אין כוחות
רזרבה
הקודם
הבא
מרכז הסיוע הארצי
מרכז הסיוע הארצי נותן מענה ראשוני לכל פניה בתוך 48 שעות למעט סופ"ש וחג.
מתנדבי המרכז עונים לפניה, מקשיבים, ממפים את צרכי המטופל ובני משפחתו, מתאימים את הסיוע ומעבירים את הטיפול למתנדבים המתאימים בכל תחום סיוע.
בנוסף לקבלת הפניות מבצעים מתנדבי מרכז הסיוע מעקב תקופתי על המצב כללי של המשפחה ותפקודה, גם לאחר סיום הטיפול בפניה על ידי כלל המתנדבים ששובצו למשפחה.
בסיום הטיפול בפניה מתקשרים מתנדבי מרכז הסיוע הארצי אל הפונה לקבלת משוב על השירות שניתן למשפחה ולהתעניינות האם ניתן לסייע למשפחה בדברים נוספים.
במרכז הסיוע הארצי עומלים על בסיס יומיומי ליצירת שת"פים עם ארגוני סיוע אחרים על מנת לייעל את מערך ההפניה אליהם, מאתרים ארגוני סיוע נוספים ומתעדכנים בשינויים בשירותים של הארגונים שכבר הוכנסו למאגר הארגונים של המרכז.