משפחה במשבר חווה מגוון קשיים. חלק מהקשיים הם כלכליים וסוציאליים וחלק ממנו שייך לתחושת הבדידות של החולה והמשפחה. מצב משבר מחייב באופן כמעט מיידי השקעת משאבים כספיים מעבר למה שקיים בשוטף בתקציב המשפחתי.
חלק מסוים מהמשפחות מסוגל לעמוד בנטל הכלכלי הראשוני. חלק אף זה לא. ככל שמתמשכת תקופת המשבר וככל שהולכים ורבים הצרכים, הרי שהקושי הכלכלי הולך וגדל. זהו בור. והבור הולך ומעמיק ומאיים לבלוע את המשפחה. אף אדם אינו שמח להיות נזקק. מדינת ישראל היא מדינת רווחה, ועל כן קבועות בחוק זכויות רבות ומגוונות של אדם במשברי מחלה מסוגים שונים. פעילות בכמה רמות למיצוי הזכויות של החולה/המשפחה במשבר תגרום לכך שהמשפחה תזכה במשאבים כלכליים וסוציאליים המגיעים לה על פי דין.
בנוסף, אנו מודעים לחשיבות הגבוהה לתת למשפחה כלים ייחודיים לניהול ההתארגנות המשפחתית: הכלים כוללים בין השאר: נציג משפחתי (Case Manager) אשר מסייע לתעדף משימות ולגייס את מירב כוחות העזרה בצורה חכמה ואפקטיבית תוך ניצול חוזקות והפעלת יציתיות.
בכל קהילה ישנו צורך ברור לחיבור בין הצרכים והיכולות המשפחתיות לבין הסיוע אותו הקהילה רוצה לתת. רוב הקהילות מחפשות דרך נוחה ואפקטיבית לנהל יותר טוב את המשברים הפנים קהילתיים על מנת להגביר את החוסן הקהילתי..
הייחודיות: מודל תמר לקהילה פותח על ידי מומחי יד תמר על מנת לתת לקהילה:
אפקטיביות (תיווך מותאם בין הקהילה למשפחה, תוך תיעדוף משימות ושימוש בחוזקות).
יותר מתנדבים שמביאים לידי ביטוי את החוזקות שלהם.
מרחב גדול יותר של תחומי סיוע.
יכולת סיוע לטווח ארוך (לא רק חירום).
הפעלת יצירתיות בכל הנוגע לסיוע החכם.
