יד תמר פיתחה מודל ניהולי להתמודדות עם מצבי משבר על ידי צוות מומחים בתחומי הניהול, הייעוץ הארגוני והרווחה.
הפעלת המודל מאפשרת תמיכה בכלל הקהילה או בעובדי החברה בצורה מערכתית ומובנית.

המודל הועבר בהצלחה בכ-100 קהילות ברחבי הארץ ומביא תוצאות מדהימות של יותר תמיכה (ליותר אנשים, ביותר תחומים לאורך יותר זמן) יותר תומכים – שיטות ייחודיות לגיוס מתנדבים וניהול נכון של מערך התמיכה הקהילתי עם הרבה יותר אפקטיבית ובפחות מאמץ.

מטרת ההכשרה היא להקים צוות שמטרתו לנהל את העזרה למשפחות הנמצאות במצבי משבר בתוך הקהילה.